您好：
根据您的描述手机应用宝电脑版，建议您如下尝试：
1手机应用宝电脑版。首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
2
手机应用宝电脑版。 手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号
手机应用宝电脑版，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消 3
手机应用宝电脑版。如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。 4
手机应用宝电脑版。连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。 5
手机应用宝电脑版。若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。 6
手机应用宝电脑版。断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件 7
手机应用宝电脑版。 更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
手机应用宝电脑版。 8
手机应用宝电脑版。关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。 9
手机应用宝电脑版。有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。 若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理
手机应用宝电脑版。 三星服务中心具体位置请点击以下链接：
手机应用宝电脑版。
有开了调试吗？USB手机应用宝电脑版！你可以换个手机助手看看！
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太平洋在线
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