从9月以来联想手机两月内维修十二次,换了五次新机,每次换机出现雷同故障,请问如何维权?

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  从9月以来联想手机两月内维修十二次,换了五次新机,从最初的联想P650,经常出现打不出去、打不进来、发不了短信的故障,后来更换了一台新的P650,使用不久又出现同样故障,又换了一台P650新机,可是使用不久又出现相同的故障,后来只好申请换别一款型号联想I61,换机第二天上网就出现手机内存不足,隔几天去厦门塘边联想服务站维修,过了两个小时后说修好了,说是我的设置问题,因为之前也出现过说修好了,其实根本就没修好,所以我当场就测试了下,发现还是出现手机内存不足,申请换了台新的I61,用了没几天又出现手机显示内存不足,只好再一次找到那边的维修站,申请再换新的I61,结果还没一周又出现相同的问题,现在还在维修站处理当中,等待换机。而这一次我想换掉联想I61的机型时,维修站却答复不给予换别的型号。

  虽然联想的承诺很好,出现两次硬件问题就给换新机,但是加上这次还在维修站处理当中的机子,严重怀疑联想公司用返修机忽悠我,要不就是联想的质量太差了,不然怎么会每次换新机都出现雷同故障。而且每次去维修站时,看到维修联想手机的用户特别多。

  请大家帮忙想想,我要怎么样去维护作为一个消费者的权利?

  QQ:93857475

标签: 换机 雷同 新机 维权 故障

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